Вопросы и ответы

Свяжитесь с нашим менеджером по номеру +380506869463 любым удобным вам способом (позвонить, Вайбер, Телеграм, Вотсап). Вы получите предварительную консультацию относительно стоимости, выезда мастера и сроков выполнения работ.

Да. Гарантийный срок зависит от типа работ, и используемых материалов:

• Регулировка фурнитуры — 12 месяцев. 
• Замена стеклопакетов — 1 — 3 года
• Замена фурнитуры — 3 года

Такая ситуация возможна. Цены указанные на сайте полностью соответствуют тем, которые вам озвучит мастер после ремонта. Но возможно во время консультации менеджер, не получил полного представления о характере поломки. Избежать недопонимания поможет если нам прислать фото или короткое видео, которое снабдит нас наиболее полными сведениями, нам поможет если вы сообщите как давно установлены ваши окошки. Если вам известен производитель профиля и название фурнитуры — сообщите об этом консультанту. 

При выполнении всех работ по обслуживанию мы не сотрудничаем с подрядчиками со стороны. Наши сотрудники работают в компании на постоянной основе. Мы тщательно подходим к выбору персонала, основные критерии — профессионализм, ответственность, порядочность, честность. 

Да. Мы предоставляем все необходимые документы, включая договор и счет.

Работаем 7 дней в неделю с понедельника по воскресенье. Подстраиваясь под клиентов. 

Вызов мастера по Мариуполю — бесплатно. Выезд за пределы города — 3 гривны за 1 км.

Минимальный объем услуг для вызова мастера — 300 гривен. (Стоимость регулировки 1 окна — 150 гривен. Если у вас проблема только с одним окном, мастер без дополнительной оплаты выполнит регулировку второго окна).